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よくあるご質問

ご注文について

TOPページにございます「在庫確認ページ」より、現在の在庫状況をご確認いただけます。

在庫確認ページの商品一覧に入荷時期を表記しています。但し、製造や輸送の状況により変更となる場合がございますので、予めご了承ください。また欠品中の商品につきましては、各商品ページの「再入荷のお知らせを希望する」ボタンをクリックし、メールアドレスを入力いただくと、ご希望の商品が再入荷したタイミングでお知らせメールをお送りいたします。ウェブ会員様以外でもご利用いただけますのでぜひご活用ください。

ご注文金額20,000円以上:無料 (弊社負担)
ご注文金額20,000円未満:商品/個数に関わらず、配送料として1,000円(税抜)のご負担をお願いいたします。
(沖縄・北海道は1,500円(税抜))
詳しくはこちらよりご確認ください。

商品について

商品名の後にある( )内に記載されています。

当サイトのマガジンでは取り扱いしている植物や栽培セットの管理方法など、様々な情報を配信しています。ぜひご参考ください。

各商品ページ下部の説明内に対応ソーサーの表記がございます。また、カタログにも対応ソーサーの記載がございますので、合わせてご参照ください。

恐れ入りますが、お客様の管理上に置いて枯れてしまった場合の返品・交換は致しかねます。予めご了承いただきますようお願いいたします。また配送された植物が既に枯れてしまっていた場合につきましては、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご相談ください。

こちらのガチャガチャマシーンは空回しタイプとなっており、コインが無くても回せる仕様になっております。対応カプセルにはそれぞれJANコードが貼られていますので、店頭でご利用される際は、お客様に直接カプセルお持ちいただくか、引換券などご用意いただきガチャを回していただくような方法を推奨しております。

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